Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

 

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, BCD Turkey (“Şirket”) tarafından işletilen
www.bcdturkey.com.tr web sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Şirket olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı taahhüt ederiz.


2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya formlar aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

2.1 Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler
  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Mesaj içerikleri
  • Talep ve başvuru bilgileri
2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Ziyaret edilen sayfalar ve süre
  • Trafik verileri
  • Çerez (cookie) verileri

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • İletişim taleplerine geri dönüş sağlamak
  • Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
  • Teklif ve satış süreçlerini yürütmek
  • Müşteri ilişkilerini yönetmek
  • Pazarlama ve reklam faaliyetlerini optimize etmek
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve reklam performansını artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Kullanılan çerez türleri:

  • Zorunlu çerezler
  • Performans ve analiz çerezleri
  • Reklam ve hedefleme çerezleri (örneğin Meta Pixel, Google Analytics vb.)

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.


5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlarla
  • Teknik altyapı sağlayıcıları (hosting, CRM, e-posta servisleri)
  • Reklam ve analiz platformları (Meta, Google vb.)

Verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşılmaktadır.


6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

  • İşlenme amacı ortadan kalkana kadar
  • Yasal saklama süreleri boyunca

saklanır ve süresi dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


7. Veri Güvenliği

Şirket olarak kişisel verilerinizi korumak için;

  • SSL ve güvenli sunucu altyapısı
  • Yetkisiz erişim önleme sistemleri
  • Güncel yazılım ve güvenlik protokolleri

kullanmaktayız.

Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.


8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar;

  • Verilerine erişme
  • Düzeltme talep etme
  • Silinmesini isteme
  • İşlenmesine itiraz etme

haklarına sahiptir.

Bu haklar kapsamında taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.


9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir.
Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir.


10. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir.
Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanır.


11. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.